Иванова Е. А., Шашнов С. А.

Уровень и структура потребления

кооперативных товаров и услуг

Отрицательная реакция на кооперативы, о которой очень часто говорили в последнее время, во многом запрограммирована в генетическом коде командно-административной системы, существующей в нашем обществе. Став первым элементом новых экономических отношений, внедренным в ее тело в ходе перестройки, кооперативы бросили этой системе открытый вызов и неизбежно приняли на себя первый ответный удар, как со стороны самой системы, так и со стороны сформированного ею общественного мнения, десятилетиями исповедовавшего уравнительную психологию.

Однако, так ли уж однозначно - отрицательно общественное мнение о кооперативах?

Результаты проведенных Бюро социологических обследований Госкомстата СССР в 1989-1990 гг. нескольких всесоюзных опросов населения о различных аспектах кооперативного движения показывают, что неоднозначно.

Первое исследование отношения людей к развитию кооперативной деятельности было проведено в июле 1989 г. Для его всестороннего изучения была отобрана специальная группа рабочих, различных категорий служащих, колхозников и пенсионеров из всех республик, краев и областей страны, городской и сельской местности. По половозрастному составу, уровню образования, заработкам, роду занятий данная группа соответствовала основным характеристикам взрослого населения СССР. Поэтому результаты, полученные при изучении этой группы, можно распространить на все взрослое население страны.

Всего была опрошена 101 тысяча человек, из них 55 тыс. — в России, 20 тыс. — на Украине, 4-5 тыс. — в Белоруссии, Узбекистане и Казахстане, 1-2 тыс. — в остальных республиках.

Каждому из 101 тысячи человек, попавших в выборку, было задано множество вопросов: часто ли Вы обращаетесь к услугам кооператоров? какие товары у них приобретаете? устраивают ли Вас качество и цены? почему Вы к ним обращаетесь? и т. д., цель которых заключалась в том, чтобы выяснить, как население относится к кооперации.

В качестве признаков, характеризующих отношение различных категорий населения, рассматривались демографические характеристики (пол, возраст); социальный статус (место жительства, образование, род основной деятельности); экономический статус (размер заработной платы и среднедушевого денежного дохода). Практика обращения людей к товарам и услугам кооперативов является одной из важнейших характеристик их реального включения в сферу новых экономических отношений, связанных с развитием кооперативного сектора.

В целом по стране пользовались услугами (товарами) кооперативов на момент исследования в июле 1989 г. свыше 25% опрошенных. Основная доля лиц обращалась в кооперативы 1 -2 раза - 16%, 3-5 раз обращались — 6%, более 5 раз 3%, регулярно пользуется их услугами 1% опрошенных.

Из воспользовавшихся их товарами (услугами) более половины делали это 1 -2 раза, каждый четвертый — 3-5 раз, каждый шестой — более 5 раз. Итак, на начальном этапе преобладали разовые обращения. Чаще всего пользуется услугами (товарами) кооператоров население Армении, Эстонии и Латвии — от 33 до 36%, менее всего в Белоруссии, Молдове, Туркменистане - от 17 до 22%. В остальных республиках число обращений варьируется от 22 до 26%. В Армении, Эстонии и Латвии более 5 раз пользовались услугами (товарами) кооператоров около 10% опрошенных, в Белоруссии и Молдове —2-3%.

Многие граждане не исключают и возможности дальнейших контактов с кооператорами. Правда, если некоторые в этом почти не сомневаются, то абсолютное большинство связывают с возникновением соответствующей потребности в товарах и услугах. Так, только каждый десятый из всех опрошенных отметил, что он будет пользоваться товарами (услугами) кооператоров в дальнейшем, а каждый второй полагает, что это будет зависеть от конкретных обстоятельств. В то же время четыре из десяти не намерены в будущем обращаться к кооператорам, ни при каких обстоятельствах.

Люди обращаются к кооператорам за самыми разнообразными товарами и услугами. Но при этом предпочтение отдается одежде и обуви. Среди лиц, обратившихся в кооперативный сектор, каждый второй приобрел готовую одежде или трикотажные изделия, каждый третий — обувь, 10% посетили кооперативные кафе (закусочные), 5-6% получили медицинские услуги, приобрели галантерейные изделия, бижутерию и кулинарные изделия.

Практически во всех республиках чаще всего обращаются к кооператорам за готовой одеждой или за трикотажными изделиями. В целом по стране эти товары в структуре покупок составляют 33 %, а в республиках доля готовой одежды варьируется от 23% в Латвии до 36% в России. Вторым товаром по спросу у населения является готовая обувь (18% всех покупок). Однако по республикам наблюдаются довольно сильные различия в спросе на нее. Если на Украине, в Армении, Кыргызстане и Казахстане каждый третий из обращавшихся к кооперативам приобрел готовую обувь, то в структуре покупок жителей Эстонии, Азербайджана и Таджикистана на нее приходится лишь 6-8 %.

Услугами кооперативных кафе пользовался каждый третий из обращавшихся к кооператорам в Таджикистане, Литве, и каждый четвертый — в Туркменистане и Грузии.

В Молдове и на Украине, по сравнению с другими республиками, чаще пользуются услугами медицинских кооперативов (соответственно 8 и 7 %). Реже всего к ним обращаются в Армении и Азербайджане.

На фоне низкой доли услуг по перевозке пассажиров (2 %) заметно выделяются республики Прибалтики: Эстония — 12%, Латвия — 9 % и Литва, и Белоруссия — 5%. Кроме того, в Прибалтийском регионе, по сравнению с другими республиками, хорошо развиты такие виды услуг, как ремонт автотранспортных средств, особенно в Эстонии и Литве (9 и 6%).

Галантерейные изделия, бижутерия, фурнитура, производимые кооператорами, пользуются наибольшим спросом в России, на Украине, Белоруссии и Литве (примерно 4% всех товаров).

Для ремонта теле- и радиоаппаратуры за услугами к кооперативам чаще всего обращаются в Туркмении и Белоруссии, для приобретения готового бельевого трикотажа — в Кыргызстане и Казахстане, для изготовления обуви по индивидуальным заказам и ее ремонта — в Эстонии, Кыргызстане и Азербайджане.

Итак, имеются заметные региональные различия в потреблении товаров и услуг кооперативного сектора.